บริษัท คริสตอลซอฟท์ จำกัด (มหาชน) จำหน่ายผลิตภัณฑ์ FORMA ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ ที่ถูกออกแบบด้วยเทคโนโลยี Client / Server เพื่อรองรับธุรกรรมที่มีจำนวน Transaction ปริมาณมาก และต้องการความปลอดภัยของข้อมูลสูง ด้วยวิสัยทัศน์ของทีมงานบริหารของคริสตอลซอฟท์ ที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ ERP (Enterprise Resources Planning) ซอฟท์แวร์ ที่มีความสามารถเหนือกว่าหรือทัดเทียมซอฟท์แวร์จากต่างประเทศ เพื่อเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง สำหรับผู้ประกอบการในประเทศไทย ด้วยงบการลงทุนไม่สูงมากนัก สามารถควบคุมงบประมาณการลงทุนได้ มีคุณสมบัติเหมาะสำหรับความต้องการภายในประเทศอย่างแท้จริง และรับรองผลสำเร็จในการลงทุนได้ด้วยศักยภาพของการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เอง
จากประสบการณ์ในการผลิตซอฟท์แวร์ FORMULA ERP มานับทศวรรษ จนสามารถเป็นผู้นำในการผลิตซอฟท์แวร์ทางด้านบัญชี ให้ผู้อื่นเดินตามและมีจำนวนผู้ใช้งานบน Windows มากที่สุด ทีมงานจึงไม่หยุดอยู่แต่เพียงแค่นั้น ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ FORMA ERP ขึ้นมาสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ คือ FORMA TRD สำหรับธุรกิจซื้อมา-ขายไป ระบบการผลิต FORMA MRP (Material Requirement Planning) ซึ่งครอบ คลุมการทำงานทั้งฝ่ายบริหาร (ขาย จัดซื้อ บัญชี การเงิน คลังสินค้า ) ฝ่ายผลิต (วางแผน การผลิต ผลิต คลังสินค้า) ซึ่งระบบเหล่านี้เชื่อมโยงไปถึงความสัมพันธ์ระยะยาวที่องค์กรพยายามสร้างให้กับลูกค้า รวมถึงการศึกษาพฤติกรรมของลูกค้า การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าด้วย FORMA CRM (Customer Relaionship Management)

ด้วยความก้าวหน้าที่ไม่หยุดนิ่ง ทีมงานพัฒนาให้ FORMA รองรับการทำธุรกรรมแบบ Mobile เพื่อเพิ่มศักยภาพและความคล่องตัวสูงสุดแก่ธุรกิจ และเปิดโลกธุรกิจของท่านให้กว้างไปในระดับโลก ด้วยนวัตกรรมใหม่ด้วย Crystal Online Solution กับการทำงานแบบ Online ให้ได้ก้าวทันกับกระแสการทำงานแบบ Online ในยุคอนาคต เพื่อให้ธุรกิจก้าวล้ำไปก่อนผู้อื่น ด้วยเทคโนโลยีที่แตกต่าง อาทิ เลือกทำงานได้ทั้ง Offline และ Online , เทคนิคการแปลงข้อมูล “Total Anonymous Data” , ตอบสนองการบริหารงานที่มีหลายสาขาด้วยงบลงทุนที่ต่ำกว่าในอดีต ทำให้ผู้บริหารสามารถบริหารการทำงานได้แม้อยู่ที่ใดในมุมโลก ผ่าน Internet ( Any where Any Time)

FORMA ERP ทำงานแบบ Client/Server ได้กับทุก platform หลากหลาย Database สามารถใช้งานกับระบบปฏิบัติการ LINUX ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการแบบ Open Source ที่กำลังได้รับการยอมรับแพร่หลายไปทั่วโลกด้วยงบประมาณการลงทุนด้าน Hardware และ Database ที่ต่ำกว่า 5-10 เท่า เมื่อเทียบกับการลงทุนในระบบ Client/Server ในอดีตที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ UNIX หรือ Proprietary OS ของ Hardware Vendor ค่ายต่างๆ เพื่อให้สามารถรองรับปริมาณงานที่ขนาดเท่าๆ กัน โดย FORMA ERP บนระบบปฏิบัติการ LINUX ทำงานบนเครื่อง PC Intel Base Platform สามารถรองรับปริมาณงานในระดับมากกว่า 1 ล้าน Transactions ได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสถียรภาพ และมีลูกค้าที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง ด้วยความสามารถที่โดดเด่น ภาพของการทำงานระบบที่ชัดเจนเรียบง่ายและลดขั้นตอนอย่างถึงที่สุด ทั้งยังถูกต้องตรงตามหลักการบัญชีและภาษีอากร นอกจากนั้นยังสามารถ Implement ง่าย ใช้งานง่าย เรียนรู้ง่ายและดูแลรักษาง่าย ช่วยลดปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้าน IT รวมทั้งการรับ Customize และ Modify เพิ่มเติมโดยทีมงานของผู้ผลิตเองอย่างรวดเร็ว และถูกใจจึงได้รับความไว้วางใจจากหลายองค์กร ทั้งองค์กรรัฐบาล รัฐวิสาหกิจ มหาวิทยาลัย และองค์กรเอกชน รวมถึง โครงการส่วนพระองค์สวนจิตรลดา ซึ่งเป็นโครงการนำร่องของระบบงานคอมพิวเตอร์ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นตามมา และเป็นโครงการที่สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ ทรงติดตามความคืบหน้าด้วยพระองค์เองอยู่เสมอ และเป็นที่ทราบว่าความสำเร็จของโครงการนี้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของซอฟท์แวร์อย่างมาก และบริษัท ก็ได้รับเลือก ให้รับผิดชอบในโครงการส่วนสำคัญนี้ จึงเป็นความภาคภูมิใจอย่างสูงยิ่ง

1. Principle Compliance
คือการทำงานของซอฟท์แวร์ FORMA ในทุกๆส่วนต้องไม่ขัดต่อหลักการหรือข้อกำหนดต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น หลักการของระบบบัญชีมาตรฐานสากล หลักการด้านภาษีอากรที่เป็นข้อกำหนดของรัฐ หลักการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบในองค์กร รวมทั้งการที่สามารถตรวจสอบซึ่งกันและกันได้ของแต่ละหน่วยงานในองค์กร

2. Software Engineering Compliance
แม้แต่การออกแบบโครงสร้างของซอฟท์แวร์ในแต่ละจุด ทีมงานการออกแบบจะต้องมีการพิจารณาเป็นอย่างดี ในการที่จะทำให้ซอฟท์แวร์ FORMA เป็นซอฟท์แวร์ที่ดีเลิศในด้านการออกแบบ เพื่อให้ซอฟท์แวร์ มีการทำงานแบบ Modular System แต่สามารถ Online และเชื่อมโยงข้อมูลกันแบบอัตโนมัติทั้งหมด นอกจากนั้นการออกแบบ FORMA ยังคำนึงถึง ความเร็ว ความถูกต้องของข้อมูล และ ความยืดหยุ่นของซอฟท์แวร์อีกด้วย และด้วยความพิถีพิถันในการออกแบบซอฟท์แวร์นี้ จึงทำให้ FORMA สามารถ Modify หรือเพิ่มเติมความสามารถใหม่ๆของซอฟท์แวร์ได้อย่างง่ายดายกว่าซอฟท์แวร์ทุกๆตัว

นอกจาก Forma จะได้รับการออกแบบตามหลัก Software Engineering โดยผู้เชี่ยวชาญที่ศึกษามาโดยตรง จึงทำให้ซอฟท์แวร์มีโครงสร้างที่ทันสมัย ยืดหยุ่นและบำรุงรักษาง่ายแล้ว FORMA ยังถูกออกแบบให้ไม่ผูกติดกับ Hardware หรือ Platform ของค่ายใดค่ายหนึ่ง ทำให้ไม่เป็นที่ยุ่งยากสำหรับลูกค้าที่มีความถนัดกับ Platform ใด Platform หนึ่ง และมีความเป็นอิสระอย่างเต็มที่ในการเลือกใช้เทคโนโลยี ที่เหมาะสมกับองค์กรของตน FORMA ถูกออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้กับธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจซื้อมาขายไป ธุรกิจบริการ ธุรกิจการผลิต และซอฟท์แวร์มีการออกแบบเป็นระบบ Modular ที่สามารถทำงานแยกกันได้โดยเอกเทศ

3. Practical to Use
นอกเหนือจากหลักการทางทฤษฎีแล้ว ยังให้ความสำคัญในการออกแบบซอฟท์แวร์ ให้สามารถใช้งานได้จริง เนื่องจากปัญหาที่มักจะพบคือ ผู้ออกแบบหรือผู้ขายไม่ได้เป็นผู้ใช้งานเองโดยตรง เมื่อนำไปใช้งานจริง จึงไม่สะดวก หรือใช้งานได้ยาก ดังนั้นการออกแบบทุกส่วนจึงต้องคำนึงถึงผู้ซื้อซอฟท์แวร์หรือผู้ใช้งานด้วย ว่าสามารถนำไปใช้งานได้โดยง่ายหรือไม่ สำหรับ FORMA แล้วถูกออกแบบมาให้สามารถ เรียนรู้ได้ง่าย Implement ได้ง่าย ใช้งานได้ง่าย ดูแลรักษาง่าย และสามารถ Modify เพิ่มเติมได้ง่ายอีกด้วย

4. Oriental Style
การพัฒนามุ่งให้รองรับสไตล์การทำงานแบบตะวันออก ที่มีความยืดหยุ่น แต่ยังคงมาตรฐานและหลักการที่สำคัญ การปรับแต่ง WORK FLOW ให้เหมาะสมกับ Business Process ของตัวเอง แต่ไม่ลืมการควบคุม (control) และ Security ที่ตอบสนอง มุมมองการทำงานของระดับบริหาร และ User friendly กับระดับผู้ใช้งาน นอกจากนี้ ยังตอบสนองแนวคิด lean Enterprise ที่มุ่งเน้นสร้างประสิทธิภาพในการทำงาน ตอบสนองการทำงานในโลกยุคใหม่ ที่เน้นความฉับไว คล่องตัว มีประสิทธิภาพสูง (Small is beautifull)ได้ทั้ง Effectiveness+Efficiency+Speed+Flexibility โดยไม่ละเลยกับการตอบสนองในด้านความสะดวกของผู้ใช้ ให้พนักงานได้มีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์การอย่างภาคภูมิใจ

5. Success Reflection
ประการสุดท้าย การสร้างความสำเร็จเพื่อตอบสนองการทำงานของลูกค้า นับเป็นปรัชญาที่มุ่งมั่นมาโดยตลอดของบริษัทฯ ทำให้เกิดภาพสะท้อนความสำเร็จ จาก success site ที่สูงมาก ในซอฟท์แวร์ระดับราคาเดียวกัน ผู้นำในการรับประกันความสำเร็จการ Implement เราภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตของลูกค้า ให้มีเครื่องมือในการขับเคลื่อนธุรกิจ ด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่างๆ ในการก้าวไปข้างหน้า ด้วยกัน

ผู้นำ ระบบ ERP สำเร็จรูปรายแรกของไทย ที่กล้ารับประกันการ Implement เมื่อเทียบกับซอฟท์แวร์ในระดับราคาเดียวกัน ด้วย methodology พิสูจน์ด้วย Success site ของลูกค้าจำนวนมาก

ผู้นำ ระบบบัญชีสำเร็จรูประดับ Heavyweight Client/Server บน Database Server ขนาดใหญ่รายแรกของไทย และมีผู้ใช้งานอยู่จริง

ผู้นำ Application Software ของไทยที่สามารถ Utilized PC Server ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

ผู้นำ ระบบบัญชีสำเร็จรูปรายแรกของไทย ที่ Run บนเครื่อง ได้เกือบทุก Platform ของโลก

ผู้นำ ซอฟท์แวร์ที่สามารถทำ Data Entry ด้วย Keyboard ได้ 100% ทำให้ User ทำงานสะดวกที่สุด

ผู้นำ ระบบการออกเครื่องพิมพ์ภาษาไทยแบบ Dot Matrix-Text Mode แม้ว่าจะเป็น Application บน Windows ซึ่งยังหาผู้ทำตามไม่ได้

ผู้นำ ระบบข้อมูลล่วงหน้า-ย้อนหลัง โดยละเอียดต่อเนื่อง และมองเห็นทั้งหมดได้ไม่จำกัดปี ไม่ว่าจะปิดงวดหรือยัง

ผู้นำ ควบคุมงบประมาณอย่างได้ผล สามารถควบคุมงบประมาณในโครงการที่ข้ามปี ได้ไม่จำกัด

ผู้นำ ระบบบัญชีสำเร็จรูปของไทยรายเดียว ที่สามารถรองรับงานระดับล้าน Transaction ขึ้นไป โดยมีลูกค้าใช้งานอยู่จริง

ผู้นำ ระบบบัญชีสำเร็จรูปที่สามารถตรวจสอบยันยอดเอกสารต้นตอ แบบ Two-ways ซึ่งยังหาผู้ทำตามไม่ได้ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา

ผู้นำ ในการคีย์ข้อมูลสาขา แล้วสามารถรวมกันได้เป็นรายแรกของไทย และเป็นแบบแผนให้ Software house รายอื่นๆ เดินตาม

ผู้นำ การปฏิวัติวงการระบบบัญชีสำเร็จรูป ในการอนุญาตผู้ใช้ ให้แก้ไขรหัสได้ ภายในเสี้ยววินาทีในทุกระดับจำนวน

ผู้นำ รระบบบัญชีสำเร็จรูปของไทยที่เน้นการออกแบบระบบ โดยมีหลักวิชาการ ตั้งแต่เวอร์ชั่นแรก ด้วย ER-Model และด้วยการทำ Normalized ที่ระดับเกือบสูงสุดทั่วทั้งระบบ

ผู้นำ การออกแบบระบบอย่างทั่วถึง จนสามารถรองรับเอกสาร ทุกรูปแบบ ตั้งแต่ One to one,One to many และ Many to many

ผู้นำ ระบบบัญชีสำเร็จรูปแบบ Online บน Windows โดยเป็นรายแรกๆ ที่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้ ว่าสามารถใช้งานได้จริงบน Windows (ตั้งแต่ปี 2540)

ผู้นำ ระบบบัญชีสำเร็จรูปรายแรกของไทย ที่กล้าพิสูจน์ กับระบบบัญชีสำเร็จรูปจากต่างประเทศ ว่ามีความสามารถเทียบกับ Software ต่างประเทศ ตั้งแต่โฆษณาชิ้นแรก มาตลอด 15 ปี

FORMA ERP มีศักยภาพสูงเหมาะสมทั้งธุรกิจขนาดกลางและธุรกิจขนาดใหญ่ของคนไทยในปัจจุบัน ซึ่งเป็นระบบ ERP ที่ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานอย่างแท้จริง ถูกต้องตามหลักภาษีและสรรพากรไทย มีความยืดหยุ่นสูงในการทำงาน ใช้งานง่าย และใช้งานได้จริง ยากที่ซอฟท์แวร์ภายในหรือต่างประเทศที่ระดับราคาใดๆจะเทียบได้ นอกจากนี้เพื่อตอกย้ำความสำเร็จให้มากยิ่งขึ้นกับทุก ๆ ธุรกิจ FORMA ยังรองรับ E-Commerce /E-Business ด้วยการเชื่อมต่อCrystal Online Solution ทำให้ทำธุรกรรมได้โดยไร้ขีดจำกัดด้วยเครือข่ายทั่วโลกผ่านอินเตอร์เน็ท เชื่อมโยงธุรกิจเข้าด้วยกันได้จากทั่วทุกมุมโลก ให้ง่ายต่อการบริหาร ตอบสนองกระแส Online สำหรับธุรกิจยุคปัจจุบันและก้าวนำหน้าก่อนผู้อื่น

FORMA ERP เชื่อมโยงและบูรณาการข้อมูลจากหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กรเข้าในระบบเดียวกัน ทำให้มีสภาพคล่องตัวสูงในองค์กร นอกจากนี้ยังรองรับการใช้งานแบบ WAP ผ่านโทรศัพท์มือถือ เพื่อความรวดเร็วฉับไวในงานบริการ การเพิ่มยอดขาย และทำให้องค์กรมีประสิทธิภาพสูง สามารถใช้งานกับระบบปฏิบัติการ Windows Server และ LINUX ระบบปฏิบัติการแบบ Open Source ที่ได้รับการยอมรับแพร่หลายไปทั่วโลก ด้วยงบประมาณการลงทุนด้าน Hardware และ Database ที่ต่ำกว่า 5-10 เท่า เมื่อเทียบกับการลงทุนระบบ Client/Server ในอดีตที่ทำงานบนระบบ ปฏิบัติการ UNIX หรือ Proprietary OS ของHardware Vendor ค่ายต่างๆ การทำงานบนระบบปฏิบัติการ LINUX สามารถรองรับปริมาณงานที่ขนาดเท่าๆ กัน ด้วยเครื่อง PC Intel base platform สามารถรองรับปริมาณงานได้มากกว่า 1 ล้าน Transactions ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรที่มีความซับซ้อนของโครงสร้างการบริหารงาน และมีลักษณะการดำเนินธุรกิจแบบไทย ๆ สไตล์การทำงานของตะวันออก (Oriental Style) แต่ได้มาตรฐานสากล

การรับ Customize และ Modify เพิ่มเติมโดยทีมงานของผู้ผลิตเอง จึงได้รับความไว้วางใจจากองค์กรรัฐบาล รัฐวิสาหกิจ มหาวิทยาลัย และองค์กรเอกชนมากมาย ส่วนลูกค้าที่ซื้อบริการบำรุงรักษาซอฟท์แวร์ Maintenance Agreement (MA) จากบริษัทฯ ก็จะมีการบริการที่เน้นเฉพาะเจาะจง นอกเหนือจากบริการพื้นฐาน และจากการสำรวจความพอใจของลูกค้า ปรากฏว่าลูกค้าที่ซื้อบริการบำรุงรักษาซอพท์แวร์ (MA) มีความพึงพอใจสูงถึงสูงมาก

บริษัทฯ มีผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมระบบต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับระบบงานธุรกิจหลัก เช่น ระบบบริหารการผลิต , ระบบ CRM , Mobile Solution เพื่อมุ่งหวังที่จะเป็นผู้นำการผลิตซอฟท์แวร์ด้านธุรกิจของไทยที่มีคุณภาพ และทดแทนซอฟท์แวร์ต่างประเทศที่มีราคาแพงแต่กลับใช้งานยุ่งยาก หรือไม่สามารถใช้งานได้ อีกทั้งบริษัทได้นำเทคโนโลยี ด้าน Internet มาผนวกกับซอฟท์แวร์ FORMA เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถทำธุรกรรมอิเลคทรอนิคส์ ในธุรกิจยุคการค้าเสรี และแข่งขันกับธุรกิจในระดับโลกได้อย่างรวดเร็ว ฉับไว